Strategie společnosti
Politika společnosti
- Zákazníci
cíl: spokojenost zákazníka -
- na prvním místě firemní politiky je spokojenost zákazníka
- trvalým zlepšováním a rozvojem firmy porozumět a umět vyhovět přání zákazníka, udržet zákazníka
- monitorovat spokojenost zákazníka
- dbát na prvotřídní jakost, spolehlivost výrobků a služeb, rychlost poskytování služeb, flexibilitu
- pravidelně informovat o nabídce a rozsahu poskytovaných služeb např. prezentací na veletrzích a výstavách, účastí na odborných seminářích, prostřednictvím webových stránek firmy aj.
- Zaměstnanci
cíl: pocit firemní hrdosti -
- při správném výběru tvoří jeden z rozhodujících článků úspěšnosti firmy
- důraz na odbornou kvalifikaci a manuální zručnost
- důsledné zapracování, proškolení, další rozvoj kvalifikace
- k tomu odpovídající mzda a pracovní prostředí
- Dodavatelé
cíl: spolehlivost, partnerství -
- důraz na spolehlivost, kvalitu, dodržování termínů u klíčových dodavatelů
- plnění technických požadavků v souladu s příslušnými normami
- kompletnost dodávek (od dodacího listu až např. Po prohlášení o shodě)
- průběžně přehodnocovat, ev. změnit dodavatele
- Orgány státní správy
cíl: respektovat platnou legislativu -
- dodržovat požadavky orgánů státní správy (termíny, hlášení apod.)
- vést potřebné doklady v souladu s požadovanými zákony a zamezit tím střetům (pokuty, penále, kontroly apod.)
- vybudovat důvěryhodnost firmy
- Zázemí
cíl: bezproblémový chod firmy -
- důstojné pracovní prostředí, pořádek a efektivnost v celé firmě
- dostatečné množství moderního strojního vybavení , snižujícího energetickou, materiálovou i surovinosovu náročnost výroby
- kvalitní technologie, omezující vznik odpadů a znečištění ŽP
- zásoby výrobků a ND pro pružný servis
- Nové výrobky – vývoj
cíl: prosperující firma, zajištěná budoucnost -
- novými výrobky, novým vývojem, novou technologií umět přesvědčit zákazníka
- zkvalitňovat servis a technické poradenství, vč. Pořízení vlastního diagnostického vybavení
- sledovat možnost získání dotací a grantů ve vztahu k firemní výrobě
- Životní prostředí
cíl: trvalý rozvoj, zlepšování -
- Zvyšovat množství recyklovaného oleje
- Snižovat podílu množství nebezpečného odpadu ku recyklovanému množství
- Pravidelně školit zaměstnance k životnímu prostředí
- Předcházet únikům a haváriím
- Znát a dodržovat zákonné požadavky v oblasti ŽP
- Zavazovat svoje dodavatele k ŽP